RÜCKNAHMEGARANTIE
Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Kauf zufrieden. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn nur für eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.
RÜCKSENDUNG
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in einem unbenutzten Zustand sein und alle Originaletiketten müssen beigefügt sein!
RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter contact@rearaxle.co.uk, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung, legen Sie Ihren Kaufbeleg bei und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
K. TEAM Grzegorz Kostka
Betrifft: Rückgaben
RMA #
Westerplatte 55B
Świdnica, Lower Silesian 58-100
Polen
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie eine nachverfolgbare Methode verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihren Artikel erhalten und seinen Status überprüft haben, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten. Bitte erlauben Sie uns, die Rückerstattung mindestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt Ihres Artikels zu bearbeiten. Abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen für Ihre Rückerstattung dauern. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wird.
KEINE WARENANNAHME
Wenn ein Kunde kein Paket abholt/annimmt, bezahlt der Kunde die Rücksendung an unser Unternehmen. Die Rückgabe des Geldes erfolgt innerhalb von 30 Tagen und der Betrag wird um die Versandkosten reduziert.
AUSNAHMEN
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte beim unten stehenden Kundendienst, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an:
info@diehinterachse.de